Как отключить платные подписки в МТС

Если вы обнаружили, что с баланса вашего номера МТС стали списываться денежные средства, поимо абонентской платы, то велика вероятность того, что у вас активированы платные подписки. Из этого материала, вы узнаете, как поставить запрет на их активацию, как отключить платные подписки МТС, а также все способы узнать о наличии этого контента на вашем номере.

Как оградиться от платных подписок на номере МТС

Неожиданные списания с баланса вашего телефона могут быть результатом мошеннических действий. Но достаточно качественная система защиты и безопасности конфиденциальных данных абонента МТС, чаще не допускает такой ситуации. Поэтому в 90% случаев – это результат активированных платных опций, услуг и подписок на вашем номере.

платные подписки в МТС

Есть хороший способ полностью оградить себя в будущем от нежелательных подписок за деньги. У МИС существует услуга «Запрет контента», она ставит полный блок-аут на все подписки. Подключить ее можно такими способами:

  • USSD-командой с телефона *984# вызов.
  • В кабинете абонента МТС на сайте www.mts.ru в разделе «Управление услугами».
  • По номерам службы поддержки 0890 с мобильного, либо 8800330890.
  • В офисе или салоне связи МТС при наличии паспорта.

Обратите внимание! «Запрет контента» полностью оградит от возможности подключать любые услуги. Чтобы активировать какую-либо из них, придется сначала его отключить.

Забыть о нежелательных подписках, и неожиданных списаний со счета помогут такие рекомендации:

  • Старайтесь не указывать свой номер телефона, особенно на сомнительных сайтах, которые просят направить сообщение или ввести ваш номер.
  • Ограничьте отправку сообщений на короткие номера. В список доверия могут входить только известные вам учреждения и проверенные контакты от них.
  • При установке приложений, используйте проверенные ресурсы, открыв незнакомое приложение, которое требует отправить СМС с телефона – закройте его.
  • Поставьте антивирус – он предупредит автоматически, если вы попадете на недобросовестный ресурс.

Как узнать о платных подписках МТС самостоятельно

Получить информацию о подключенных услугах, подписках вы сможете сами, если используете один из двух способов. Выполнить их можно с телефона, либо зайдя на сайт оператора:

  • Услуга МТС «Контроль расходов» оказывается набором USSD-запроса *152*2#вызов. На экране появится весь список с активными на номере подписками. Ознакомившись с ними, вы примите решение, какие из них вам больше не нужны.
  • Самостоятельно можно воспользоваться сервисом «Личный кабинет». Авторизуйтесь в нем. Кликните на вкладку «Управление услугами», и выберите «Мой контент». Слева в блоке «Заказанный контент», выберите «Активные». На дисплее появятся подключенные услуги и подписки по всем категориям.

платные подписки кабинет мтс

Обратите внимание! Узнать о платных подписках МТС можно также на сайте moicontent.mts.ru. Для доступа к информации нужно использовать логин и пароль от личного кабинета.

Как узнать о платных подписках МТС, обратившись к оператору

Получить информацию можно, обратившись напрямую к операторам службы поддержки МТС. Телефоны, по которым можно поучить информацию – 0890 или 88003330890. При дозвоне включается автоинформатор, следуя его инструкциям, вы сможете узнать об активных платных опциях.

Салон связи МТС – еще один вариант для получения информации. Единственное требование – при обращении к сотруднику офиса нужен паспорт. Документ дает возможность идентификации вас как владельца номера. В обоих случаях, сотрудники помогут узнать причины списания денег. И если это происходит из-за подключенных платных опций – отключат их.

колцентр

Как отключить подписки МТС, за которые списывают деньги

Способы для деактивации платного контента подходят для отключения всех видов подписок. Зная, какие услуги у вас активированы, и за какие из них происходит списание денег, вы сможете отключить их удобным вам способом:

  • USSD-команда для доступа в сервис «Контроль расходов». Наберите командную строку *152#вызов. Зайдите в пункт «Развлекательные подписки», выберите «Отписаться». На телефон поступит сообщение, что все подписки отключены.
  • Более простой вариант – отправка сообщений на короткий сервисный номер. Наберите в поле «текст» цифру «1» и отправьте его на номер 8111. В ответном сообщении вы получите полный список активных платных опций с командами для их отключения.

смена тарифа запрос

  • Личный кабинет абонента МТС. Чтобы им было удобнее пользоваться – скачайте и установите на смартфон приложение «MTS сервис». В нем вы сможете отключить подписки в разделе «Управление подписками», а также выполнять другие действия – уточнять баланс, пополнять счет, совершать переводы, получать детализацию и прочее.
  • Контактный центр МТС. Позвоните на номер 0890, и действуйте согласно указаниям автоинформатора. Нажимая соответствующие кнопки для перехода в нужный раздел меню. Единственный его минус – он требует больше времени, чем указанные выше.
Оцените публикацию:
(Средняя оценка 5,00 из 5)
Загрузка...
Написать комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.